Ремонт робота-пылесоса
iRobot 390T в Томске

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    робота-пылесоса iRobot 390T до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    робота-пылесоса iRobot 390T от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники iRobot и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники iRobot мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра iRobot. Наш консультант ответит на Ваш запрос для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства iRobot.
2

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в оговоренные сроки для проверки устройства iRobot. При серьезной неисправности мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр iRobot.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, время ремонта и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства iRobot сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники iRobot, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Томске


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику iRobot подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства iRobot. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства iRobot из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Томск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Популярные модели Роботов-пылесосов iRobot

Почему для ремонта iRobot 390T стоит выбрать нас

В Томске существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники iRobot 390T. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем iRobot. Наши мастера - специалисты по ремонту техники iRobot. Восстановить модель 390T для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники iRobot. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель 390T. При заказе ремонта на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт iRobot 390T. По данным наших мастеров в Томске по ремонту iRobot, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Замена комплекта щеток, Восстановление колеса, Ремонт гидросистемы, Калибровка, Замена датчиков, Ремонт двигателя, Восстановление аккумулятора, Замена датчиков управления, высоты, движения, Замена аккумулятора.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Информация для клиентов

Какие запчасти вы устанавливаете при ремонте робота-пылесоса iRobot 390T?
В работе применяем как оригинальные детали, так и сертифицированные аналоги высокого качества. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, при этом предоставляем гарантию на все работы.
Есть ли у вас бесплатная диагностика?
Да, диагностика робота-пылесоса iRobot 390T в нашем сервисном центре полностью бесплатна, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.
Как долго длится диагностика?
Обычно диагностика робота-пылесоса iRobot 390T занимает не более 20-30 минут. Если устройство было доставлено через нашу курьерскую службу, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.
Меняется ли цена в процессе ремонта?
Цена ремонта робота-пылесоса iRobot 390T утверждается до начала работ и не меняется. В нее входит стоимость всех необходимых запчастей и работы мастера.
Предусмотрен ли у вас срочный ремонт?
Да, мы предлагаем услугу экспресс-ремонта робота-пылесоса iRobot 390T для простых неисправностей. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.
Есть ли гарантия на выполненные работы?
После завершения ремонта робота-пылесоса iRobot 390T мы оформляем полный пакет документов, среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство iRobot ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство iRobot будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Блинов Константин
Блинов Константин
Оценка 5 из 5
Рекомендую сц) С моим роботом пылесосом отлично поработали, замеили индикатор, теперь он снова умный)
Казаков Иван
Казаков Иван
Оценка 5 из 5
Выражаю искреннюю благодарность вашему сервису! Первый раз обратился и остался очень доволен. Робот-пылесос Braava Jet 240 отремонтирован в лучших традициях, все документы на руках, и дополнительно получил советы.

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Контакты

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось